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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 853회 작성일 22-12-18 13:01

본문

안녕하세요. 

리치렌트카입니다.


먼저, 저희 리치렌트카를 찾아주셔서 감사합니다.

최선의 서비스로 고객님께서 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.


※ 렌트카 예약방법 ※


1. 리치렌트카 홈페이지 접속 후 차량 실시간예약 메뉴에서 이용하고자 하시는 일정, 픽업/드랍 장소, 차종을 선택

2. 예약자명, 연락처 등 상세 내용 입력

3. 예약금 신용카드 또는 가상계좌 결제 

4. 예약 완료


※ 인수 및 반납  


차량 인수 반납은 저희 사무실에서 진행됩니다.

인수가능 시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시

괌에 낮에 도착하시고, 도착 후 바로 3일이상 이용하시는 고객님들께 공항 픽업을 진행해 드리고 있습니다. 

공항에서 직원을 만나 저희 사무실로 이동하신 후 계약서 작성 및 주의사항 등 한국인 직원 통해 자세한 안내를 받으신 다음 차량 인수 진행됩니다.


반납 또한 마찬가지로 차량을 저희 리치렌트카 사무실로 반납해주시면 차량 체크 후 공항 또는 호텔로 모셔다 드립니다.

반납가능 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 그리고 오후 9시부터 오후 11시까지입니다. 

(오후 6시부터 오후 9시까지는 사무실이 닫혀있습니다. 

야간반납 요청하실 경우 약속된 야간반납 시간에 맞추어 방문해주셔야 합니다.)


새벽 비행기로 괌에 도착하시는 경우, 택시 등 교통수단을 이용하셔서 직접 숙소로 이동하셔야 합니다.


다만 당일 오전부터 3일이상 대여하시는 경우 택시비 영수증과 항공권을 제시해주시면 택시비 $20 지원 도와드립니다.


※ 야간 반납 ※ 


야간반납 가능시간 : 오후 9시 ~ 오후 11시


오후 6시부터 오후 9시까지는 사무실을 오픈하지 않으므로 반납이 불가능합니다.


일정변동이 있을 경우 미리 연락주시기 바랍니다.


야간반납 특성상 어두운 환경에서 차량 데미지 및 스크래치가 발견되기 어려운 점을 감안하여


다음 날 오전에 차량 더블체크 후 데미지가 발견될 경우 수리비를 청구할 수 있습니다.


※ 필수 지참 서류  


1. 한국 운전면허증 (국제 운전면허증은 렌트불가)

2. 보증용 신용카드 VISA, MASTER 가능 (AMEX 불가능) 복사 후 바로 돌려드립니다.

3. 렌트비 잔금 (달러 또는 카드결제 가능)

4. 여권 (사본 가능)


※ 보험 안내  


1. 계약금액에 포함된 보험은 기본보험 대인, 대물, 자차, 자손 포함입니다. 

고객님 과실로 사고시 500불 (중형차 이상 1,000불) 면책금이 발생합니다.


2. 보험처리는 기본적으로 사고시 911에 무조건 신고하셔서 경찰이 발급해주는 Police Case Number를 저희 사무실에 제출해주셔야 보험 진행이 가능합니다. 


3. 면책금(0원) 보험은 고객님의 과실로 차대차, 차대사람 사고시 보험처리가 가능한 상황에서 면책금이 0원인 보험입니다. 

완전면책보험(ZDC)은 현장에서 자세한 설명 들어보신 후 추가가입 가능하십니다.

고객님 과실로 단독사고 즉, 차량이 아닌 사물에 접촉하여 발생하는 사고는 면책금이 발생합니다. 

그외에 타이어, 유리창, 북부지역 및 비포장 도로, 정글 등에서의 사고 및 차량 훼손 등은 보험 처리가 불가능 합니다.


※ 부가 서비스  


카시트 및 부스터 2개 무료 대여 (140cm 이하인 아동은 카시트 및 부스터 설치 의무)

아이스박스, 돗자리 무료 대여 

운전자 2명까지 무료 등록 가능 


※ 주의 사항  


모든 차량은 금연입니다. 흡연 사실 적발 시 청소비용 $200 청구드립니다.


※ 상담 및 문의  


실시간 카카오 플러스톡 채널 : http://pf.kakao.com/_xhcwixl/chat 또는 카카오톡 검색창에 @괌한인렌트카 검색 후 친구추가

국내에서 전화거실 때 (로밍 포함) : 070-4795-1000

괌에서 전화거실 때 : +1 671-888-7801

리치렌트카 사무실 주소 : https://goo.gl/maps/Grv1KRB7yvF4fYbG6


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